Gerenciamento de Operações​

Quando falamos de Gerenciamento de Operações de TI (Information Technology Operations ManagementITOM), temos uma lista enorme de serviços cobertos por este departamento. Seja o hardware ou o software, a BLM tem uma equipe preparada para gerenciar e monitorar toda a sua operação do início ao fim, com desenvolvedores e técnicos especializados em diversas soluções que podem melhorar a performance do seu negócio.

ITOM garante a disponibilidade, a eficiência, o desempenho e a segurança dos processos e serviços de tecnologia dentro de uma organização. Da manutenção física de servidores e terminais a monitoração de ambientes e processos, a BLM oferece todo o suporte para garantir o bom funcionamento e a estabilidade do seu negócio.

Alguns dos serviços dentro de ITOM são, mas não estão limitados a:

  • Gerenciamento de rede
  • Gerenciamento de serviços
  • Gerenciamento de instalações
  • Gerenciamento de nuvem
  • Data Center
  • Continuidade de Negócios
  • Monitoração de ambientes e processos
  • Detecção de problemas